|
●一度来店したお客様がその後もず〜〜〜っとお店を利用してくれたらどうですか?
難しいマーケティング知識も、無駄な広告経費も必要なし。
お客様の数はどんどん増えて、気がついたら2号店、3号店… って、実はこれ、商売繁盛店の当たり前の考え方だってことをご存知ですか?
そのために必要なこと…
それは値引きや割引ではなく、お客様と仲良くなること、それだけで十分なのです。
…では、仲良くなるにはどうすればいいかといいますと、ポストカードなどの「1対1」販促ツールを使い、あなたやお店のことを知ってもらい、あなたの心からの声をお伝えすればいいのです。
インターネット全盛の時代にあって、とてもアナログ的な考え方かもしれませんが、「商売」って人と人が接することでしか成り立たないものだから、これも至極当然な真理なのです。
「ご来店いただき、ありがとうございました」
「お誕生日おめでとうございます」
「あなたと会えて、本当によかった」
接客時にはなかなか言えないそんな心の言葉を、ちょっとおしゃれな
ポストカードとともに贈ってみてください。
たった一言でも、あなたからのポストカード(手紙)をもらって嬉しくない人はいないはず。
「ちょっとうれしい♪」
そんな【ちょっとの幸福感】を与えてくれるお店こそ、お客様が定期的に利用したいお店なのです。
【ちょっとの幸福感】 …その積み重ねこそが、実は商売繁盛の最短ルートなのです。
また、お客様と仲良くなれば、お金のことなんて言われません。
(値引きや割引のことですね)
つまり、利益率の高い経営を実現できるってこと。
良いことづくめの心マーケティング …導入しない手はありませんよね?
●当店をご利用いただきますと、今後もれなく『繁盛ノウハウ』を(次々に)
お届けさせていただく予定です。
あなたの商売を全力で応援する 『もら・うれポスカ』。
当店は、あなたとの出会いを心の底からお待ちしております。
あなたも今日から心を伝えて商売繁盛♪
|